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2013 年，濟寧華都·金色蘭庭創造了全年三次開盤、三次熱銷的好成績，一舉奪下濟寧市住宅總銷售套數、總銷售面積、總銷售金額“三冠王”，成為當地口碑較好、品質上乘、運營優秀的經典樓盤。而在這冠軍樓盤中，又有一位置業顧問———陳伯龍，以當年單人銷售150 多套（2013年濟寧華都置業顧問人均銷售約94套），成交金額近9500 萬成為了濟寧華都的銷售冠軍。
陳伯龍似乎天生是塊干銷售的料。2010 年，剛從學校畢業的他進入了青島海爾，從事冰箱銷售工作。雖然他對接的都是一些鄉鎮的家電小賣場，但他堅信只要付出就有回報，每天不是在賣場談業務就是在去賣場的路上。功夫不負有心人，8 個月時間他就從產品代表升任產品經理，2年后又獲得了被任命為區域經理的機會。然而，這時的陳伯龍猶豫了，因為年邁的父母長輩都在家鄉濟寧，都希望他能夠回到家鄉工作，青島雖好，但他始終無法割舍對父母的掛念。在一番思想斗爭后，陳伯龍毅然選擇了回家，并很快在家鄉找到了新單位———濟寧華都房地產開發有限公司，開啟了他人生的另一篇章。
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“從家電行業到房產行業，剛開始確實有點不大適應。”陳伯龍回憶剛進入濟寧華都時的情形：“那段時間，白天學習接待技巧，晚上背銷售說辭、樓盤介紹，盡快適應這個行業，但是我覺得銷售最重要的是當個有心人。”濟寧華都-金色蘭庭項目毗鄰洸府河一線風景和三大公園，當地人習慣飯后會到此散步，也經常會有人到售樓處逛逛，而陳伯龍每次都會主動迎上前去，熱情詳細地介紹樓盤信息，他說：“或許很多人只是來隨便看看，但要把每位來賓都當做潛在客戶來對待。”在平常工作中，陳伯龍留心觀察，注意把握客戶的心理，盡快拉近與客戶的距離。一次，陳伯龍注意到一位農家老漢來到售樓處前，徘徊許久，沒有進來。于是他走出去先跟老漢握了個手，并熱情邀請老漢進售樓處，老漢一個勁說在外面聊聊就行了。了解后才知道，原來是這位老漢想要給兒子買房子，但是看華都﹒金色蘭庭售樓處這么豪華，想想房子肯定很貴，就一直猶豫著要不要進來看。陳伯龍隨即招呼著老漢進了售樓處，詳細介紹了樓盤情況并根據老漢的需求給了他建議。離開時，陳伯龍還攬著老漢的肩膀送他出了售樓處。就這么一握手、一攬肩，也拉近了陳伯龍和老漢的距離，感覺兩個人是老朋友一樣。第二天，老漢就到售樓處定了房。用陳伯龍的話說，就是要讓客戶把你當作熟人，產生信任和依賴，才能促成下一步銷售。
“在現在這個社會，人與人之間通過三個人就能認識，而在濟寧這個小城市，我覺得或許通過一兩個人就能認識。”陳伯龍笑著說道：“我十分注重如何跟客戶建立關聯。”陳伯龍是個地道的濟寧人，在當地有很多親戚、朋友、同學，通過細致地與客戶交流，他會從側面了解到客戶就讀的學校、工作單位等信息，然后他就會快速在腦海里搜索，自己的交際圈里有沒有這個單位或學校的人。通過銷售與客人相識，陳伯龍還努力與客戶相熟，十分注重老客戶的維護，經常打電話詢問客戶工作情況，匯報樓盤建設情況以及現在的促銷措施，而有些老客戶已經為他帶來了五六個新客戶。
在同事和領導眼中，“勤奮”是陳伯龍的標簽。他幾乎每天都是最早到售樓處，他說永遠比客戶先到能體現出銷售員的專業和敬業，他覺得每天比同事早半個小時，或許就可以多接待一個客戶，就會多一筆成交，成績可能就在日積月累中體現出來。但每天早上七點就出門了，常常忙到半夜十一二點到家，剛結婚的妻子開始時頗有些許埋怨。面對家庭的不理解，陳伯龍笑著解釋說，“雖然家庭在我心目中是最重要的，但是在時間上我只能把工作放在最重要的位置，把家庭放在次重要的位置。”久而久之，妻子也理解了，有時甚至會幫他一起想想銷售策略，為此，陳伯龍對妻子充滿感激。
說到夢想，陳伯龍說有兩個愿望：近一點的，想好好工作，多賺點錢，兩年之內可以給老婆買輛喜歡的車；遠一點的，希望有一個小型農場，種點地，養點喜歡的小動物，和家人一起過愜意的田園生活。
（辦公室 胡大為）
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